"A Companhia Técnica de Saneamento Básico Ambiental (CETESB) acaba de receber a certificação da norma ISO-9001", anunciou o deputado Ricardo Tripoli (PSDB). "Trata-se do primeiro órgão público do Brasil a batalhar para obter tal qualificação, numa prova de que finalmente, neste país, começa-se a valorizar especializações e certidões que comprovam a melhoria dos serviços prestados à população. Com esse certificado de nível internacional, a CETESB coloca-se, perante a opinião do povo, entre as empresas do Estado melhor qualificadas para exercer suas funções."