Bancos devem melhorar atendimento


10/02/2010 16:26

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As agências bancárias de Presidente Prudente, em razão de lei municipal de Ed Thomas (PSB), são obrigadas a atender seus clientes em no máximo 20 minutos. Agora, o deputado quer estender esta mesma exigência para todo o Estado de São Paulo.

Ele já protocolou na Assembleia Legislativa um projeto de lei que beneficia também os usuários do sistema bancário de todos os municípios paulistas.

Thomas também já apresentou outro projeto de lei, exigindo que as agências bancárias e demais estabelecimentos de crédito coloquem móveis destinados ao assento público, com preferência para as pessoas idosas, gestantes e crianças. "Muita gente fica em pé, aguardando ser atendida. O banco deve oferecer, no mínimo, um melhor conforto, ou seja, que essas pessoas possam esperar sentadas, melhor acomodadas", reforça o deputado, que busca também a acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida.



edthomas@al.sp.gov.br

alesp