Palestra:   CICLO ILP+PROCON/SP 2025 - DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR

• Descrição:
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  A palestra oferece informações gerais ao consumidor sobre seus direitos nas relações cotidianas de consumo. Dentre as práticas do mercado são destacadas aquelas que envolvem oferta e publicidade, garantia e problemas com produtos e serviços, cancelamento de contratos, cobrança de dívidas, serviços de atendimento, e outros assuntos de interesse do consumidor, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor e em legislações correlatas. O conteúdo foi desenvolvido a partir de exemplos práticos, extraídos do universo de reclamações recebidas pela Fundação Procon, com objetivo de levar educação e orientação de um modo geral.

  
  

  Neide Ayoub (palestrante)
  Formada em Economia e Administração na Universidade Presbiteriana Mackenzie. MBA em Economia da Construção e Financiamento Imobiliário (FIPE - Fundação Institutos de Pesquisas Econômicas). Extensão em Psicologia Econômica (COGEAE-PUC). Extensão em Matemática Financeira (Abecip - Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança). Servidora da Fundação Procon/SP desde 1982.

  
  

  
  Esta é uma contribuição da Alesp e da Fundação PROCON/SP para a discussão temática relativa aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODSs) nº12 (Consumo e Produção responsáveis) e nº 16 (Paz, Justiça e Instituições Eficazes)da Agenda 2030 da Organização das Nações Unida (ONU).

  
  
  
• Programa:Carga horária: 2h
• Cronograma:
  10 de abril de 2025, quinta-feira, 14h30 às 16h30
• Público-alvo: Para todos os públicos
• Escolaridade exigida: SEM EXIGÊNCIA
• Período de realização: 10/04/2025 a 10/04/2025
• Horário: 14H30 às 16H30
• Forma de Realização: Virtual
• Total de vagas: 1000
• Período de inscrição: 10/03/2025 a 10/04/2025
• Informações para Inscrição:Evento telepresencial (virtual ao vivo). Necessário acesso à Internet (transmissão pelos canais do YouTube do ILP e da Alesp; não serão enviados links). Certificação mediante preenchimento de formulário de avaliação disponibilizado durante o evento (os dados coletados são protegidos e serão utilizados para finalidades de planejamento). Não serão fornecidos certificados posteriormente.
• Locais de Realização:
  • CANAL DA ALESP NO YOUTUBE
    Endereço: https://www.youtube.com/user/assembleiaspconteudo
    
• CANAL DO ILP NO YOUTUBE
  Endereço: https://www.youtube.com/c/ilpsp
  
• Colaboradores:
  • NEIDE AYOUB ( PALESTRANTE )
• Parceiros:
  • NÚCLEO DE AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA ( NAE )
• FUNDAÇÃO PROCON/SP ( PROCON/SP )
• Anexos:
  • Sugestões de leitura