Após a deliberação dos itens da pauta, a Comissão de Transportes e Comunicações ouviu o coordenador jurídico da Nextel, Guilherme Preston Krug, discorrer sobre os investimentos que a empresa fez nos últimos anos, principalmente em 2012, quando a empresa instalou mais antenas (sites) para telefonia do que em toda a sua existência, tudo, segundo Krug, no sentido de garantir uma melhoria na qualidade dos serviços prestados.

Apesar de ter recebido menos reclamações que as outras operadoras de telefonia celular nas últimas avaliações do Procon - o que não significa necessariamente um melhor serviço, pois pode ser reflexo do menor número de assinantes - , a Nextel recebeu dos deputados da comissão diversas queixas de falta de sinal principalmente ao longo de rodovias, em especial a Bandeirantes e o Rodoanel.

Krug justificou os problemas de sinal citando outras dificuldades daquelas encontradas em áreas urbanas, como legislações municipais diferentes para a colocação das antenas e questões ambientais, entre outras, mas que a empresa trabalha com a perspectiva de melhorar rapidamente o serviço, visando principalmente atender as empresas que são usuárias dos serviços ao longo da Bandeirantes e nas cidades por onde passa a rodovia.

Questionado sobre o fim do serviço da Nextel nos EUA, Krug disse que a Sprint, proprietária da Nextel nos EUA, resolveu substituir a tecnologia iDEN, que é a base da Nextel, para outra tecnologia (a iDEN é equivalente à tecnologia 2G), mas que os usuários da Nextel no Brasil não serão prejudicados e poderão se comunicar a partir dos EUA utilizando WiFi.

Krug disse ainda que a Nextel do Brasil não tem nada a ver com a americana e que a empresa, visando diversificar a tecnologia de serviços, comprou licenças para operar conexão 3G no Brasil, o que já vem acontecendo, além de continuar a operar com a tecnologia Iden.

Participaram da reunião os deputados Orlando Morando (PSDB), Roque Barbiere (PTB), Dilador Borges (PSDB), Alencar Santana (PT), Rogério Nogueira (DEM), Chico Sardelli (PV), Antonio Mentor (PT), Marcos Neves (PV), Gerson Bittencourt (PT) e Baleia Rossi (PMDB). Presidiu o deputado João Caramez (PSDB).